2月2日上午，华港公司任丘事业部天然气服务大厅内，工作人员看着自助售气机的插卡口一筹莫展。
经了解，是一位用户将保护膜卷边的燃气卡插入插卡口购气后因操作不当造成保护塑料膜破碎留在读卡器内部，读卡器因无法接触燃气卡芯片不能读取数据造成机器故障。工作人员一边疏导排队人群，一边抽调人员利用充值宝为居民用户提供购气服务，同时联系自助售气机厂家，得知不能马上到场，此时，时针指向10时，购气人群逐渐增加。
正在大厅值班的办公室人员杨勇，在听说后，仔细查看了售气机，联系维修班送来拆卸工具，将读卡器拆下。
“读卡器不能动，里面的东西比较精密……”
“可以看到里面的塑料，有好几块，取出来应该就可以……”
“口太窄，工具进不去，手指也不行啊……”
大家四处张望，看看有没有合适的工具。这时，杨勇看到了办公桌上的回形针，有了！用回形针做个长弯钩应该可以把碎片取出来。一连做了好几个，终于做成了一个合适的，杨勇小心翼翼地用自制的弯钩针将读卡器内部的塑料碎片全部取了出来。将售气机安装好后，插卡测试，读卡正常，大家长舒一口气。
据悉，此项维修如联系厂家上门维修最低费用八百元，利用一个小小的回形针不仅节省了费用，还保障了居民购气，真是一举两得呀！（通讯员吴华芳）
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